Discussion de forum
résiliation abusif
Je suis client sosh depuis plus de 10 ans, soudain je suis resilier sans aucune explication le numéro de téléphone que je possède depuis 2003, ma vie est bloqué, pas de rdv médicales pas de livraison...
Bonjour Yoube,
Je vous remercie pour vos informations transmises en privé.
J'ai consulté votre contrat souscrit le 5/6 et constate qu'il a été résilié le 12/8 car nous n'avons pas reçu vos justificatifs demandés malgré nos multiples relances.
Je suis navrée, mais il ne sera pas possible de réactiver votre ligne dans l'immédiat. J'ai donc demandé que l'on vous fasse parvenir par mail votre RIO par mail.
J'espère vous avoir apporté les précisions nécessaires, n'hésitez pas à me solliciter si vous avez des questions.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Sylvie
