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Herry3
Nouveau Membre
28-01-2022
Résolu

Résilier un forfait mobile en ligne

bjr je n arrive pas a resilier mon forfait en ligne, toujours indisponible   [Edit Herry3 : merci de ne pas écrire en gras]
  • Avatar de Johann 67
    28-01-2022

    Salut Herry3 

     

    Au cas que tu changes d'opérateur ne résilie pas de toi-même

    fait une demande de portabilité auprès de celui-ci de cette façon

    tu garderas ton numéro d'appel et il s'occupera de la résiliation .

     

    Maintenant si tu veux vraiment résilier toi-même et tu y arrives

    pas via ton espace client ou application mysosh si installer voir

    par " chat "   https://assistance.sosh.fr/

    Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
    Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur

    de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .