Discussion de forum
Réception de 2 multi-sim et airbox
Bonjour,
Suite à une commande d'une muti-sim pour partager mon forfait internet sosh, je viens de recevoir 1 carte Multi-sim et le lendemain j'ai reçu à nouveau une carte multi-sim + 1 airbox. J'ai été facturé des 2 multi-sim et airbox. Je pensais qu'on ne pouvait avoir qu'une multi-sim par contrat !
Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement
4 Réponses
Bonjour Dydou81,
Afin d'étudier votre dossier, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom et les numéros de téléphone mobile et Airbox, en message privé.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Patricia
Bonjour,
je suis sensiblement dans la même situation, j'ai commandé une multisim en août et je l'ai activée.
J'ai commandé un boîtier airbox la semaine dernière, et quand je l'ai reçu, il y avait une carte sim à l'intérieur du colis. je n'ai pas ouvert la pochette de la carte sim, je ne sais pas si je dois la renvoyer à mes frais, (et à quelle adresse ?) mais en tout cas, je n'en ai pas besoin du fait que la carte multi-sim reçue en août fonctionne.
Et je n'ai pas envie de payer pour 2 cartes multi-sim.
Merci d'avance pour la réponse
F.Bousquet
Bonjour fbousquet,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro clientAlexandreK
