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Avatar de Thebear45
Thebear45
Sosheur
07-10-2018

Recharge data internet

Je suis en debit réduit depuis quelque jours, j'aimerais prendre une option pour avoir de la data pour le reste du mois.

J'aimerais 20Go, j'ai alors 2 options : 

Prendre le +20Go pour ce mois à 30€

Prendre le +20Go pour tout les mois à 25€

 

Si je peux resilier dans la foulé, autant economiser 5€ et prendre la 2ème options et resilier directement.

 

Je ne peux pas souscrire depuis l'application MySosh ou depuis le site internet, le 3900 (numéro préconiser pour souscrire à l'option) est une blague !!!

 

Merci de me contacter

3 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    C’est à vous de contacter sosh.

    Pour les clients sosh c’est le 3976 pas 3900.
  • Avatar de alpacino22
    alpacino22
    Apprenti sosheur
    Bonjour j ai plus de data je veux rechercher j’ai appeller les numéros il me dise d aller sur le site c est vraiment une galère de service client puis je avoir un conseiller à ma disposition pour rajouter 20go sur forfait
  • Bonjour alpacino22 ,


    Je suis navrée du délai de réponse.


    Votre demande est elle toujours d'actualité?


    Si oui, afin de pouvoir consulter votre dossier et ainsi vous apporter mon aide , voudriez vous me faire parvenir en message privé votre nom, prénom, ainsi que le numéro de mobile concerné par votre demande ?


    Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires.


    Belle fin de journée,


    Ludivine