Discussion de forum

Avatar de PerrineGP
PerrineGP
Apprenti sosheur
06-03-2025
Résolu

Remboursement sim vol téléphone

Bonjour, suite au vol de mon téléphone, j'ai commandé une nouvelle carte sim en ligne sensée arriver par courrier au coût de 10€. Celle-ci n'est jamais arrivée. La poste m'assure qu'elle a été distri...
  • Avatar de Matt_H
    Matt_H
    07-03-2025

    Bonjour PerrineGP 

    Je vous remercie pour ces précisions.

    Je vous confirme qu'une fois procès-verbal reçu et traité par nos services, vous serez remboursé, sur facture, des frais de renouvellement de carte SIM. 

    Excellente journée. 

    Matthieu.

Avatar de Yoan_C
Yoan_C
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
06-03-2025

Bonsoir PerrineGP,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.🌕


Yoan

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