Discussion de forum
Résolu
Remboursement sim vol téléphone
Bonjour, suite au vol de mon téléphone, j'ai commandé une nouvelle carte sim en ligne sensée arriver par courrier au coût de 10€. Celle-ci n'est jamais arrivée. La poste m'assure qu'elle a été distri...
Bonjour PerrineGP
Je vous remercie pour ces précisions.
Je vous confirme qu'une fois procès-verbal reçu et traité par nos services, vous serez remboursé, sur facture, des frais de renouvellement de carte SIM.
Excellente journée.
Matthieu.
Bonjour,
merci pour votre réponse.
Y a-t-il une procédure à suivre pour transmettre à Sosh le procès verbal de la plainte pour vol ?
Cordialement