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Avatar de Filou1945
Filou1945
Apprenti sosheur
20-05-2018
Résolu

Renvoi d'appel suite portabilité

Bonjour,   Je viens de parrainer mon père mais j'ai une question concernant le renvoi d'appel. Nous venons de recevoir la nouvelle carte sim.   Nous avons un numéro de téléphone provisoire (suit...
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    20-05-2018
    Filou1945
    Le jour de portabilite, quand l'ancienne sera inactive, vous mettrez la Sosh. Donc pas de coupure.

    L'erreur a ne pas commettre est de vouloir activer la Sosh le jour de portabilite. Il faut l'activer dès maintenant.
Avatar de rolandK
rolandK
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20-05-2018

Bonjour Filou1945

Activez votre sim Sosh des réception,passez 1ou 2 2appels pour vérifier qu'elle est activée.
Puis remettez l'ancienne pour continuer a recevoir les appels de vos correspondants qui connaissent votre numéro.

Mettez votre sim Sosh dans un mobile

Composez le 740
Tapez votre NUMÉRO CLIENT quand on vous le demandera.

Celui ci se trouve dans le mail intitulé
Votre boutique Sosh
"Important, informations sur votre commande Sosh " 

Si vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT  dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)

https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php

Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
Puis "Sélectionner mode de réception par mail
Renseignez votre adresse e-mail

Enfin, faites un arrêt /marche de votre mobile. 

Avatar de Filou1945
Filou1945
Apprenti sosheur
20-05-2018

Merci pour la réponse.

 

Mais on ne peut donc pas faire un transfert d'appel directement sur le portable du numéro "porté" vers le numéro provisoire pour ne pas à faire des manipulations (remettre ancien carte sim ...).

 

Merci.

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