Discussion de forum
Restitution boitier femtocell
- 07-07-2021
Bonjour Playoda 62,
Je reprends cet échange commencé avec mon collègue.
J'ai relancé le service dédié afin qu'un bon de restitution concernant le boitier Femtocell vous soit envoyé par mail.
Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée.
Dominique
Bonjour Playoda 62
Je prends connaissance de votre message.
Si vous ne souhaitez plus utiliser le service Femtocelle, vous pouvez effectuer la résiliation dans votre Espace Client.
Vous recevrez ensuite un bon de transport prépayés avec indication des points relais les + proches de chez vous pour y déposer votre boitier
Est-ce clair pour vous?
Julien
Bonjour JulienB,
La portabilité de la ligne mobile (auquel le boitier femtocell était rattaché) a été faite donc le service a pris fin en même temps.
Comment celà va t'il se passer dans ce cas ?
Merci