Discussion de forum
Restitution boitier femtocell
Bonjour Playoda 62,
Je reprends cet échange commencé avec mon collègue.
J'ai relancé le service dédié afin qu'un bon de restitution concernant le boitier Femtocell vous soit envoyé par mail.
Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée.
Dominique
Bonsoir Playoda 62 ,
Vous recevrez, dix jours après la résiliation de la ligne chez Sosh, un bon Chronopost par envoi postal afin de nous restituer la Femtocelle
Vous pourrez télécharger la facture de clôture depuis https://espaceclientv3.orange.fr/formulaire-contrat-mobile-resilie
Avez-vous d'autres questions?
Rizo
Bonjour Rizo,
Ok j'ai bien compris pour le boitier femtocell.
Pour la facture de clôture, j'ai encore accés à mon espace client car j'ai encore d'autres contrats et sur l'onglet "Factures" le contrat résilié est présent dans la liste "Ancien contrat mobile".
Merci pour le lien au cas où.
Bonne fin de journée
Bonjour,
Je reviens vers vous car je n'ai toujours pas reçu le bon Chronopost pour le retour de la femtocell alors que cela fait plus d'un mois que le contrat a été résilié.
Merci de faire le nécessaire.
Dans l'attente d'une manifestation de votre part, je vous souhaite une bonne journée.
