Discussion de forum

Avatar de FabriceDV
FabriceDV
Apprenti sosheur
15-03-2023

Roaming Londres

Bonjour, ma fille est à Londres et ne dispose d'aucun réseau mobile sélectionnable. La liste présente n'indique que des réseaux interdits. Elle dispose du forfait série Sosh 100Go avec appels et data...
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JaziaA
Webconseiller
15-03-2023

Bonjour FabriceDV,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer nom, prénom, adresse postale complète, son numéro de mobile et modèle de son téléphone, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire. 
Jazz
  • Avatar de FabriceDV
    FabriceDV
    Apprenti sosheur
    16-03-2023

    Bonjour,

    Pour rendre compte de nos échanges en message privé, votre réponse m'a aidé à comprendre que Sosh n'apporte pas de solution à mon problème qui est de pouvoir bénéficier de l'ensemble des services souscrits dans vos forfaits. Je reprécise qu'il ne s'agit pas d'une ouverture de ligne auquel cas je pourrais, à l'extrême limite, comprendre un délai d'activation de ligne. Vous n'allez pas me faire croire qu'il faut 1 semaine de délai pour renseigner informatiquement qu'un numéro de mobile peut utiliser le roaming.

    Merci à labougeotte de m'avoir aiguillé sur le fond du problème.

    Cdlt

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