Discussion de forum

Avatar de alpacino22
alpacino22
Apprenti sosheur
18-09-2018

Routeur 4g

Bonjours j ai acheté un routeur 4g, j’ai souscrit à une offre multi sim hier chez vous.jai voulu essayer avec ma carte sim de mon téléphone mais le routeur n arrive pas à lire ma carte??

9 Réponses

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Top Contributeur

    Bonjour alpacino22,

     

    Avez-vous tester votre carte sim dans un autre appareil ? elle a peut-être un soucis...

     

     

     

    Cordialement.

     

    Lesnox

  • Avatar de alpacino22
    alpacino22
    Apprenti sosheur
    Bonjour non je n est pas essayer dans un autre appareil sauf dans celui de mon téléphone et sa marche très bien.jai voulu essayer dans mon routeur 4g pour voir si sa marcher et le routeur ne veux pas la lire c est une vieille carte sim orange qui date de 4 ans.hier j’ai souscrit à l offre multi sim hier j espère que sa marchera
    • Avatar de lesnox
      lesnox
      Top Contributeur

      Normalement oui sauf s'il est simlocker ce que peut arriver...

       

      Lesnox

  • Avatar de alpacino22
    alpacino22
    Apprenti sosheur
    Non il est tout opérateur sa vient sûrement de la carte sim sa devrais marcher avec la nouvelle carte sim
  • Avatar de alpacino22
    alpacino22
    Apprenti sosheur
    Bonjour j ai reçu ma carte multi sim est ce que il faut que je l active?
  • Avatar de alpacino22
    alpacino22
    Apprenti sosheur
    Sa me mais un message en jaune comme quoi sa va désactivé ma carte sim de mon téléphone
  • Avatar de Martin_G
    Martin_G
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour alpacino22 ,


    Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile en message privé ?


    Martin_G


    • Avatar de Peterpanxi
      Peterpanxi
      Apprenti sosheur

      Bonjour

      Pouvez vous trouver une solution pour moi également ?

      Merci

  • Avatar de JenniKa
    JenniKa
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Peterpanxi,


    Afin d'analyser votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :


    - Nom, prénom,

    - Date de naissance,

    - Numéro de mobile, numéro client,

    - Adresse postale.


    JenniKa