Sim activée mais pas de réseau 4G

Bonjour
Ma ligne Free vient d'être suspendue suite à portabilité et j'ai mis ma sim sosh dans mon iphone x mais il y a un problème : je n'ai pas de data (impossible d'accéder à internet hormis si je me branche sur mon wifi).
J'ai tenté un dépannage avec l'appli Sosh mais j'ai un message d'erreur : "Nous avons détecté une anomalie sur votre abonnement qui explique probablement votre dysfonctionnement"

Merci d'avavnce pour votre aide

JMG