Discussion de forum

Avatar de Patricia2711
Patricia2711
Sosheur occasionnel
01-02-2020
Résolu

Sms des contacts arrive trop tard

Quand mes contacts m envoient des messages ils  arrivent  plusieurs heures voir plusieurs jours après. Pas top quand on travail en clientèle. Mes accusés de réception ne m informe plus des messages...
  • Avatar de stephrem
    01-02-2020

    Bonjour Patricia2711 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    01-02-2020

    Ravi pour vous ^^