Discussion de forum

Avatar de Ceciliaceci
08-01-2018

Sms info

Bonjour, je ne reçois plus de sms info depuis plus d´une semaine alors que je suis inscrite à l’option depuis plusieurs années.
Je n’ai pas trouvé de rubrique en ligne. L’option n’apparaît nul part.
Comment faire pour recevoir a nouveau ces message ?

17 Réponses

  • Avatar de frankD
    frankD
    Ancien intervenant Sosh


    ben62360 Bonjour,


    Personnellement, je ne dispose pas des moyens me permettant de répondre favorablement à votre attente.

    Vous pouvez porter une réclamation, retrouvez la procédure via le lien.


    frankD

  • Bonjour, moi non plus, je ne reçois plus mes SMS infos et actualités ! Comment faire ? Help !

  • Marre de payer cette option (qui certe me convenait très bien!) mais n'existe plus !

    Elle ne figure plus dans mes options choisies, normale elle n'existe plus mais je la paye toujours sur ma facture !

    Au Secours !

    • Avatar de BlackPatate
      BlackPatate
      Mini sosheur

      Je crois avoir trouvé comment l'enlever de ma facture (chemin détourné !!) mais j'aimerai me faire rembourser tout le temps où je l'ai payé pour rien !

  • Avatar de Jess_
    Jess_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonsoir BlackPatate 


    Afin que je consulte votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos :


    - nom et prénom

    - numéro de ligne mobile

    - adresse postale

    - adresse email


    Bonne soirée.


    Jess_

    • Avatar de BlackPatate
      BlackPatate
      Mini sosheur

      Comment puis je accéder à la messagerie privée ?