SMS non reçus

Bonjour, j'ai vu de nombreuses personnes poser la question mais hormis réinitialiser les paramètres réseaux, je n'ai vu aucune réponses. Les intervenants se proposant d'aider par message privé sont partis, donc me voilà. 
Je reçois de moins en moins de sms. J'ai déjà réinitialisé mes données mobiles. Parfois je vois même une petite icône en haut du téléphone signalant qu'un message entrant est traité _[...] mais le message en question n'apparaît jamais. Un prof de réseau m'avait expliqué comment certains sms pouvaient être perdus, mais à cette fréquence c'est prodigieux, d'autant qu'ils semblent reçus par le téléphone... J'ai aussi des problèmes de réception d'appel.