Discussion de forum
Résolu
sms publicitaires de sosh
pourquoi je reçois des sms publicitaires de sosh, sachant que j'ai bien valider "ne pas recevoir de sms sur les offres et promotions sosh" SOSH aurait oublié la base fondamentale du respect du client...
Atchoum family je viens de faire le nécessaire, vous recevrez un SMS de confirmation sous un délai de 48h max.
Matthieu
Bonjour @papou.79
Je vous informe que, si suite à l'intervention de ma collègue en mai 2017, tous les SMS publicitaires avaient disparu, il s'agissait d'une heureuse coïncidence.
Comme précisé par Navi_ nous ne pouvons agir que pour les messages provenant de Sosh.
Si le numéro des expéditeurs est masqué, vous pouvrez effectivement envoyer STOP au 36180 et cela ne vous sera pas facturé.
Vous pourrez le vérifier dans votre suivi conso.
Bonne soirée et bon week-end.
Jess_