Discussion de forum
Sosh a désactivé ma double sim sans m'en informer et cela me porte préjudice
Probablement la Multi-SIM appels et Internet qui, comme indiqué dans la fiche tarifaire, est incompatible avec les services VoLTE et VoWifi. Il va donc falloir choisir l'un ou l'autre, ou prendre un abonnement supplémentaire pour l'appareil mystérieux en question.
Top Sosheur- ziv
Probablement la Multi-SIM appels et Internet qui, comme indiqué dans la fiche tarifaire, est incompatible avec les services VoLTE et VoWifi. Il va donc falloir choisir l'un ou l'autre, ou prendre un abonnement supplémentaire pour l'appareil mystérieux en question.
- rolandK
Si l'option "multi sim appels et internet " à ete supprimée, cela vous fera une économie de 5€ et avec ça, vous pourrez souscrire un abonnement supplémentaire pour alimenter "l'appareil bien spécifique "
Ou est le préjudice ?
Bonjour,
Le préjudice est mutiple
1) je ne reçois pas les appels à mon domicile alors que zone soit disant couverte par la 5G, l'appel wifi m'avait donc été octroyé2) le service double SIM a été supprimé sans que j'en sois informée
3) mon alarme n'est plus connectée à mon téléphone
4) je dois la faire reparamétrée avec un nouveau numéro de téléphone.ce qui occasionne perte de temps et des frais
5) et rebelote l'option wifi a été désactivée ce matin, je ne peux donc plus recevoir d'appel....
Oui et donc pas que le conseiller reparamètre et me demande d'activer le wifi
