Discussion de forum
SOSH et la VoLTE
Bonjour,
Tu es sûr de ne pas avoir la VoLTE sur ces téléphones ? Orange fait souvent en sorte dans ses réglages opérateur que le logo VoLTE et le réglage on/off ne soient pas présents, mais on constate bien que l'on reste en 4G lors d'un appel.
Par ailleurs, ce sont bien des téléphones d'origine France (pas d'import de téléphones vendus dans d'autres pays) ?
Orange refuse de faire bouger les lignes.
Ils estiment qu'ils ont le droit de nous imposer une liste de téléphone validés par eux et seulement eux.
Ceci en contradiction avec les directives de l'Arcep, du droit français et du droit européen.
Malheureusement pour vous votre Honor 600 n'aura jamais la Volte en permanence et subira plsueoris coupures de réseau par jour, surtout après un appel normal, perte des accès internet, perte de la réception des appels pendant plusieurs minutes suivant la fin de l'appel précedent etc...
Sauf si un jour ils décident de vendre ce modèle, parce qe' vrai ils valident que les marques et modèles de téléphones qui sont vendus par eux, donc si votre modèle n'est pas dans leur catalogue il ne sera jamais validé.
Vous êtes obligé par Orange de prendre soit un téléphone chez eux, soit un téléphone ailleurs mais faisant partie de leur liste de modèles vendus.
Je suis actuellement en discussion avec leurs services techniques pour faire fixer le problème pour mon HTC Desire 22 Pro . Leur service client pour me faire rembourser 2 mois de désagrément réseau.
Ils refusent se cachant derrière l'excuse de "Votre téléphone n'est pas compatible 5g Orange" mais c'est illégal.
Je leur ai fourni l'ensemble des textes de loi qui les obligent à stopper leur politique restrictive mais ils s'en foutent.