Discussion de forum
Souci d'accès au réseau 4G
Bonjour,
Doté d'un Samsung Galaxy S8 configuré pour se connecter automatiquement aux réseaux 3G et 4G, je désespère de n'accèder qu'à du H....
Je reçois pourtant des SMS de Sosh m'indiquant que mon offre me rend bien éligible à la 4G.
Je n'avais pas de problème avec mon oéprateur précédent...
Merci pour votre aide
Guilhem
7 Réponses
Bonjour Guilhemj
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h- JustineT
Webconseiller
Bonsoir Guilhemj
Avez-vous réussi à joindre le chat comme l'indiquait stephrem ?
Si non, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que la version logicielle de ce dernier.
Justine
- PhilippeG
Ravi que votre problème soit résolu, je vous souhaite une bonne journée
PhilippeG
