Discussion de forum

Avatar de freezdy
freezdy
Apprenti sosheur
22-09-2021
Résolu

Soucis Activation VOLTE, VOWIFi,3g fonctionne mais 4 g non

Bonsoir,   Je viens d'activer ma nouvelle ligne il y a quelques heures,cependant je n'arrive pas à activer les appels wifi et la VOLTE.   Quand je tente de les activer,un message "pour autoriser ...
  • Avatar de G_remy
    G_remy
    24-09-2021

    Bonjour freezdy,


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




    Bonne journée

    Jey

Avatar de toine48
toine48
Sosheur hyperactif
23-09-2021

Bonjour,

Il  faut généralement patienter (jusqu'à 48h parfois).  Redémarrez régulièrement votre mobile...

  • Avatar de freezdy
    freezdy
    Apprenti sosheur
    23-09-2021

    alors bonne nouvelle,la volte et les appels wifi fonctionnent.

     

    Par contre quand j'active la 4g j'ai bien le sigle 4g sur mon tel mais impossible d'en profiter.comme si je n'avais pas de connexion...

    • Avatar de toine48
      toine48
      Sosheur hyperactif
      23-09-2021

      Les données mobiles sont bien activées ?

      • Avatar de freezdy
        freezdy
        Apprenti sosheur
        23-09-2021

        j'ai contacter un conseiller dans l'apres-midi, le problème a été résolue.et là ca ne remarche plus en soirée......

        franchement je commence déja a en avoir marre ca commence très mal avec orange .....

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