Discussion de forum
Soucis appel Wifi
Bonjour
J'ai fait prendre un forfait sosh à mon voisin (le meme que je possède) et impossible pour lui d'activer la fonction appel wifi. J'ai essayé avec ma carte sim dans son téléphone et la les appels wifi fonctionnent. Donc il y a bien un problème sur son forfait, comment faire?
Merci a vous bonne journée
Bonjour,
Il n'est pas dans la liste de compatibilité d'Orange :
cf https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi
13 Réponses
Bonjour Philippe,
Merci de votre retour
Sa carte sim dans mon mobile, pas d'appel wifi.
J'ai effectué les même essai chez moi avec ma box internet, même resultat, le probleme doit je pense venir de sa carte sim
Comment arriver a contacter sosh car impossible d'avoir une personne au telephone
Bonne journée
C'est un BV 9900 pro.
Il est compatible avec les appels wifi l'ayant fait fonctionner avec ma carte sim
Bonjour,
Il n'est pas dans la liste de compatibilité d'Orange :
cf https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi
Si le mobile n' est pas dans la liste des mobiles compatibles appel wifi et les données appel wifi sont présent sur la ligne grace à votre sim, le réseau désactivera automatiquement ces fonctionnalités dans une prochaine mise à jour réseau si la sim reste dans un mobile qui ne figure pas dans la liste, je suis désolé
PhilippeG
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de m'expliquer en detail le pourquoi du comment. Mais je trouve ca complement bete de la part de sosh, pfff
Bonne soirée
Cordialement
pourquoi avoir oter la femtocell???
c est une honte on arrive pas a avoir de reseau maintenant mon telephone n est pas compatible et celui de mon mari c est la grosse galere..alors si en plus vous deactivez le reste on fait quoi avec nos pauvres forfaits ????
c est une grande honte et des vices caches on paie et on ne peut plus utiliser nos téléphones....reste plus que le wifi et allet sur facebook....
pppffff on ne peux plus telephoner on ne peux plus NOUS téléphoner.
je change je vire tout et je repars ailleurs...
honte a vous je suis tres en colere
Bonjour,Je viens d'acheter un Samsung A5 2017 mais je ne trouve pas l'option appel Wifi alors qu'il est noté comme compatible.Merci d'avance pour votre aide
loic20 a écrit :Bonjour
J'ai fait prendre un forfait sosh à mon voisin (le meme que je possède) et impossible pour lui d'activer la fonction appel wifi. J'ai essayé avec ma carte sim dans son téléphone et la les appels wifi fonctionnent. Donc il y a bien un problème sur son forfait, comment faire?
Merci a vous bonne journée
Idem aussi le même problème qui persiste à la mise en service de la nouvelle sim j avais la fonction qui était activer et elle a disparu après plusieurs contact avec des conseillers la fonction a été réactivé mais disparaît après quelques jours
En mettant une autre sim avec forfait sous la fonction réapparait
C est bien un problème de forfait
