Discussion de forum
Soucis de réseaux mobiles et internet
Top SosheurBonjour,
Pour le déplacement d'antenne relai, vous pouvez utiliser :
qui vous donnera l'activation des relais, bande de fréquences par bande de fréquences.
En cas de déménagement, les opérateurs essaient d'obtenir une couverture équivalente, mais même ) quelques centaines de m près, il peut y avoir des surprises, notamment en intérieur.
Pour vous dépanner, vous pourriez utiliser les appels Wifi :
https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi
Je suis aller regarder et nous sommes dans la zone couverte par l’antenne par contre de chez nous c’est pas le même résultat la 4G ne marche pas comparer a ce qu’ont avait avant.
en ce qui concerne le wifi c’est la même catastrophe nous sommes en pleine campagne donc le réseau n’est pas super et il est encore pire maintenant.
tout ce qu’on veut c’est une solution car sa dure depuis trop longtemps.
les réponses qu’on a eu à chaque fois c’était « quand le problème sera résolue contacter le service client pour pouvoir bénéficier d’un geste commercial « le soucis que le problème persiste et qu’on paye un service sans service…
Bonjour TimaxBzH22
Afin qu'un webconseiller puisse vous venir en aide, j'ai déplacé votre message dans la rubrique appropriée.
Matthieu
