Discussion de forum
suite à un impayé, acces impossible au compte ainsi le numéro est bloqué
suite à un impayé, je n'arrive plus à me connecter pour payer la facture et mon numéro est bloqué donc je ne peux ni émettre ni recevoir des appels (c'est sur un autre numéro mais vu que je n'ai pas ...
Safia_A
Webconseiller
WebconseillerBonjour bouboumsk87 et bienvenue sur la Communauté Sosh.
Je fais suite à votre message concernant le blocage de votre ligne et la contestation de la facturation suite à cet appel à l'étranger.
Pour que je puisse accéder à votre dossier, vérifier cette communication et vous aider à débloquer votre ligne, j'ai besoin de vos coordonnées. Merci de me transmettre en message privé ⬇️ :
- Votre nom et votre prénom
- Votre numéro de ligne mobile Sosh concerné
- Votre adresse postale complète
Dès réception de ces informations, je prendrai en charge votre demande.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.☀️
Safia