Discussion de forum
JAC83
03-09-2018Sosheur hyperactif
Sur Toulon (Var) sosh ne fonctionne pas!
Bonjour. Début août, j'ai reçu un texto de sosh m'annonçant que je risquais de connaître des perturbations dans ma région. Depuis un mois, sur Toulon je ne peux pas utiliser mon telephone : mes int...
JustineT
Webconseiller
17-10-2018Bonjour JAC83
Nous vous avons demandé à de multiple reprises vos coordonnées (le 06 et 13 septembre, ainsi que le 02 octobre). Vous nous les avez transmises le 02 octobre.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, et comprenons votre mécontentement, cependant nous avons un process et répondrons à votre demande une fois le rétablissement du service.
Bonne journée.
Justine
JAC83
01-11-2018Sosheur hyperactif
Il avait été annoncé un rétablissement, sur Toulon, du réseau 2G pour le 31/10/2018 et du réseau 3G pour le 26/10/2018.
Nous sommes le 01/11/2018 et ces 2 réseaux ne sont toujours pas rétablis!
Nous rentrons dans le 4éme mois où mon fotfait Sosh est prélevé et où je ne peux pas l'utiliser sur Toulon!
Cette situation est inacceptable.
Je demande un dédommagement immédiat.