Discussion de forum
joecosta76
21-03-2020Apprenti sosheur
Téléphone commandé et payé mais non reçu
Bonjour, Je suis client Sosh depuis des années. Dernièrement j'ai commandé un Galaxy S9 et j'ai demandé à être livré dans un point relais. Je reçois la notification de livraison le 17/03/20. Je m...
NourAS
21-03-2020Nouveau Membre
Je suis aussi mécontente que joecosta76. Pour ce que ça vaut.
J'étais censée recevoir une carte sim à mon domicile, jamais reçue. On me promet que de me la renvoyer, mais as de suivi de la commande bien évidemment. C'est à mon adresse de facturation que je la reçois finalement donc aucun moyen de la chercher dans ce contexte.
Impossible de joindre un conseiller par téléphone, on nous renvoit sur internet. Ok. Deux jours que j'essaye d'avoir un conseiller par chat,impossible aussi. Pour la facturation par contre aucun soucis.
Je travaille dans la santé,je ne peux pas me permettre d'avoir ma ligne de coupée.
Je ne recommanderai pas Sosh.