Discussion de forum

Avatar de ArnaudDuth
ArnaudDuth
Sosheur
05-07-2020
Résolu

Téléphone commandé et payé mais non reçu

Bonjour j'ai commandé et payé un téléphone le 29 Mai.   Le colis est resté en instance de livraison plus d'un mois. D'un coup , le 2 Juillet ,la livraison est passée en "Livraison effectuée" sur le...
  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    06-07-2020


    Bonjour ArnaudDuth,

    Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:


    - Votre nom et prénom

    - Adresse postale
    - Numéro mobile
    - Numéro client

    AlexandreK

Avatar de AlexandreK
AlexandreK
Ancien intervenant Sosh
06-07-2020


Bonjour ArnaudDuth,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

  • Avatar de ArnaudDuth
    ArnaudDuth
    Sosheur
    07-07-2020

    AlexandreK C'est fait. Je vous ai contacté par messages privés :PouceLeve:

    • Avatar de ArnaudDuth
      ArnaudDuth
      Sosheur
      18-07-2020

      Apres le refus du commisariat de prendre ma plainte à 2 reprises, j'en ai fait une auprés du procureur de la répubique du Tribunal de Grande Instance.

      J'ai envoyé la preuve de ce dépot de plainte et SOSH m'a envoyé un nouveau téléphone de façon ultra rapide.Merci à tous les conseillers/conseilleres pour leur aide.

      • Avatar de JulieG95-
        JulieG95-
        Nouveau Membre
        19-06-2025

        Bonjour,

         

        Malheureusement je crois que je suis en train de vivre la même situation! 😔

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