Discussion de forum

Avatar de autumnd1
autumnd1
Sosheur occasionnel
14-07-2021
Résolu

"Téléphone non autorisé"

Bonjour ! Depuis ce matin, "aucun service" s'affiche sur mon Iphone SE 2020. Plusieurs redemarrages, réinitialisations, rien n'y fait. En fouillant un peu, il est indiqué "téléphone non autorisé" d...
  • Avatar de autumnd1
    autumnd1
    15-07-2021

    Merci. 
    j'ai eu confirmation du blacklistage du téléphone via le chat sosh. Je suis en contact avec le vendeur pour tenter de régler ça. 

Avatar de JaziaA
JaziaA
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
25-01-2023

Bonjour zarlipopette 

Quelle est la provenance de votre mobile ?

Jazz

  • Avatar de zarlipopette
    zarlipopette
    Sosheur junior
    25-01-2023

    Bonjour Jazz,

    C'est un téléphone reconditionné acheté chez YesYes.

    J'ai reçu une réponse très rapide. Ils m'ont demandé de tester le téléphone avec une autre SIM : le résultat étant le même, ils m'ont immédiatement proposé un échange.

    Cordialement,

    Claire

Contenu connexe