Discussion de forum

Avatar de Vic85
Vic85
Sosheur occasionnel
26-07-2026
Résolu

Transfert esim

Bonjour,

je viens d’acquérir un nouvel iPhone et impossible de transférer mon eSIM actuelle sur le nouveau. Comment procéder, merci de votre retour.

  • Bizarre. Lors de la mise en route vous avez transférer les données de l’ancien vers le nouveau ?

     

    Méthode 1 : Pendant la configuration d'un nouvel iPhone

     

    • Allumez le nouvel iPhone et placez l'ancien appareil à côté.
    • Suivez les étapes de démarrage jusqu'à l'écran Activer le forfait cellulaire ou de transfert des numéros.
    • Touchez Transférer depuis un autre iPhone (ou choisissez la ligne à transférer).
    • Validez l'opération sur l'ancien iPhone en suivant les instructions et en confirmant avec le code ou le bouton latéral. [1, 2, 3, 4, 5]

     

     
    Méthode 2 : Depuis les réglages (si l'iPhone est déjà configuré)

     

    • Sur le nouvel iPhone, ouvrez l'app Réglages et allez dans Données cellulaires (ou Données mobiles).
    • Appuyez sur Ajouter un forfait cellulaire ou Configurer l’eSIM.
    • Sélectionnez Transférer depuis un autre iPhone si l'option apparaît et que l'ancien appareil déverrouillé est près de vous.
    • Confirmez le transfert sur les deux téléphones.

4 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour Vic85 

    Lors de la mise en route de votre nouvel iPhone le transfert de l’esim ne vous a pas été proposé ?

  • Avatar de Vic85
    Vic85
    Sosheur occasionnel

    Non ça ne m'a pas été proposé 

    • Avatar de stephrem85
      stephrem85
      Top Contributeur

      Bizarre. Lors de la mise en route vous avez transférer les données de l’ancien vers le nouveau ?

       

      Méthode 1 : Pendant la configuration d'un nouvel iPhone

       

      • Allumez le nouvel iPhone et placez l'ancien appareil à côté.
      • Suivez les étapes de démarrage jusqu'à l'écran Activer le forfait cellulaire ou de transfert des numéros.
      • Touchez Transférer depuis un autre iPhone (ou choisissez la ligne à transférer).
      • Validez l'opération sur l'ancien iPhone en suivant les instructions et en confirmant avec le code ou le bouton latéral. [1, 2, 3, 4, 5]

       

       
      Méthode 2 : Depuis les réglages (si l'iPhone est déjà configuré)

       

      • Sur le nouvel iPhone, ouvrez l'app Réglages et allez dans Données cellulaires (ou Données mobiles).
      • Appuyez sur Ajouter un forfait cellulaire ou Configurer l’eSIM.
      • Sélectionnez Transférer depuis un autre iPhone si l'option apparaît et que l'ancien appareil déverrouillé est près de vous.
      • Confirmez le transfert sur les deux téléphones.
  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller

    Bonjour Vic85 

    Je prends connaissance de votre message. Avez-vous pu transférer votre eSIM sur votre nouveau mobile ?

    Nous restons disponibles si besoin.

    Bonne journée.

    Julien