Discussion de forum
Résolu
Tunisie
Bonjour à la tous.Depuis mercredi, j'ai des communications jour et nuit vers la Tunisie qui me sont facturées. J'en suis à 172€. Quelqu'un a-t-il une solution pour arrêter cela? Le conseiller du chat...
Bonjour marc59230
Afin que je puisse accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Je prends connaissance de votre message et de votre situation.
La question posée par ziv est judicieuse. Voyez-vous ces appels dans votre journal d'appels?
Bonne journée
Julien
Bonjour marc59230
Je vous remercie pour les informations communiquées en privé.
J'ai fait une réclamation. Le service concerné va étudier votre dossier et vous recontactera dès que cela sera fait, d'ici quelques jours.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Karim
Bonjour , nous sommes le 25 juillet et à ce jour , je n'ai eu aucune nouvelle de sosh si ce n'est une facture de 182 euros pour un abonnement de 9,99 qui n'a jamais eu de hors forfait depuis le départ.
Quel service contacter pour obtenir une réelle solution?
Merci