Discussion de forum
stepha.perrin
22-03-2018Sosheur occasionnel
un service hot line incompétent !
Bonjour, je me bats depuis 4 mois pour que mon garçon de 12 ans ait une ligne qui fonctionne complètement. j'ai basculé une ligne à mon nom de plus de 15 ans sur un forfait sosh bloqué à 4.99 eu...
rolandK
Top Sosheur
22-03-2018stepha.perrin
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Si ça ne donne rien, est il envisageable pour vous de changer de numéro de téléphone ?
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Si ça ne donne rien, est il envisageable pour vous de changer de numéro de téléphone ?
- stepha.perrin22-03-2018Sosheur occasionnel
et bien pour être honnête, je vais conserver ce numéro et basculer chez SFR qui ont une offre à 10 euros intéressante sans engagement ... comme je l'ai indiqué cela fait 4 mois que je me bagarre pour trouver une solution avec Sosh. Je me suis déplacée un nombre de fois incalculable en agence orange, chez apple et connecté via le tchat de sosh où on m'a baladé de personne en personne sans jamais me donner de solution à mon souci ... je suis extrèmement mécontente qu'une fidélité soit récompensée comme cela ... il aurait juste fallu qu'une personne de technique chez Sosh regarde le paramétrage sur ce numéro que je possède depuis plus de 15 ans ...