Discussion de forum
Urgent – Impossibilité de recevoir des appels en Suisse avec mes lignes Sosh
Je voulais juste préciser que j'ai exactement le meme soucis sur mon forfait sosh 2h bloqué.
Je ne peux plus recevoir d'appels entrants lorsque je suis en Suisse depuis au moins 2-3 semaines maintenant.
J'espèrais que cela se règle tout seul mais ca persiste. Je contacterais le support dans la semaine mais en voyant que votre cas traine depuis un moment cela m'inquiète :(.
Top SosheurBonjour asdfasdf
C'est peut-être le forfait BLOQUÉ qui empêche de recevoir ces appels car la facturation est impossible.
Essayez de créditer votre compte de quelques euros dans votre Espace Client et faîtes un essai.
Comme précisé dans mon commentaire précédent, ça a tjrs très bien fonctionné. Lorsque je décroche en suisse cela me décompte du crédit de mon forfait (tant que j’en ai). Et j’ai bien vérifié mon forfait a été renouvelé il y a quelques jours donc pas de soucis de ce côté la non plus.
J’ai posté ici surtout pour confirmer à l’auteur du topic qu’il ne s’agit pas d’un soucis isolé ou d’un problème de téléphone mais qu’il y a bel et bien un soucis ;).merci
cordialement