Discussion de forum
Urgent – Impossibilité de recevoir des appels en Suisse avec mes lignes Sosh
Bonjour, Je rencontre un problème avec mes deux lignes mobiles Sosh : depuis la Suisse je ne peux pas recevoir d’appels entrants, alors que c’est inclus dans mon forfait. Appels sortants OK SM...
je tiens à préciser que cela le fait aussi sur le téléphone de ma conjointe iphone (google pour moi).
Nous n'avons pas changer de forfait ou modifié les paramètres téléphones. Changer d'opérateur en suisse ne règle pas le problème. Les cartes SIM ont été changé.
Comme pour un autre utilisateur, si une urgence à l'école ou familiale arrive, nous sommes injoignable. C'est inacceptable. Cela fait un mois que cela dure et nous n'avons toujours pas de solution. Cela fait bien 10ans que je suis chez sosh mais sans solution pérenne apportée dans les deux prochaine semaines, je changerai d'opérateur. D’ailleurs nous avons un forfait à 25€ qui n'existe plus. Il va falloir recadrer tout cela et vite. Merci pour votre aide.