Discussion de forum
Résolu
Validation dossier - Attention première relance
Bonjour, Je suis déjà client sosh depuis un moment. J'ai décidé d'ouvrir une nouvelle ligne. On m'a demandé une photocopie de la CNI, ce que j'ai envoyé. J'ai même envoyé la photocopie par ema...
Bonjour,
C'est une des particularités de Sosh :
- demander des pièces justificatives "papier" de temps en temps, y compris si l'on est déjà client,
- avoir un délai de traitement assez long.
Essayez de la déposer ici, parfois ça aide :
Merci. Je viens de converser avec un conseiller, il m'a justement envoyé ce lien.
J'ai donc de nouveau envoyé une copie de ma CNI, en espérant que ce soit reçu cette fois-ci! :DoigtsCroises:
Bonjour Seb710,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Référence de votre commande commençant par X....
AlexandreK
Bonjour Seb710,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
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AlexandreK
Problème résolu, merci! :PouceLeve: