Discussion de forum
VOLTE demande d'activation manuelle
Bonjour,
Précédemment sur iPhone XS j'avais accès à la VOLTE en automatique. Ayant changé pour une OnePlus 6T (non présent dans la liste Orange des téléphones supportés mais pourtant VOLTE) j'ai quand même eu au départ la VOLTE fièrement affichée en haut à droite sur le OnePlus pendant 48H avant que ça ne disparaisse. J'avais bien la 4G pendant les appels téléphonique et la qualité qui va avec.
Un modo pourrait it me forcer l'option VOLTE en manuel sur ma ligne? Je reviendrai vous donner mon retour.
13 Réponses
Bonjour RubySosh
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Dire que le OnePlus n'est pas supporté alors que lorsque l'option est activée chez vous fonctionne parfaitement avec ce cellulaire est donc logiquement faux.
On dirait une réponse de fonctionnaire quand on a pas rempli le papier 12b que l'on a eu au troisième étage.
L'option fonctionne très bien sûr votre réseau avec ce téléphone mais votre procédure d'homologation est juste d'un autre temps. A la vitesse où sortent les smartphones, vos homologations devraient se faire en 15 jours, pour preuve Apple et Samsung les ont immédiatement.
J'y vois la une vraie mauvaise volonté de la part d'orange.
Vous devez homologuer une fonctionnalité, pas un terminal, comme vos concurrents.
C'est comme si on ne pouvait pas envoyer de textos parce que le smartphone n'a pas votre aval. Le texto est une fonctionnalité comme la VoLTE.Bonjour,
Pas la peine de contacter un conseiller. Le Oneplus n'est pas officiellement compatible avec les infrastructures d'Orange donc le système va automatiquement désactiver la fonction, même si ça semble compatible.
Et bien peut-être mais j'ai eu une conseillère en ligne ce matin, je lui ai expliqué rapidement ce qui cétait passé à mon changement de téléphone et après 7 minutes d'attente et un redemarrage de mon OnePlus 6T ça fonctionne parfaitement! Merci SOSH!!
J'ai bien mon logo VOLTE avec l'interrupteur dans les paramètres carte SIM et surtout la 4G pendant appels ;)
Comme quoi quand on tombe sur une personne à l'autre bout qui écoute on peut s'en sortir ;)
Ravi pour vous ^^
- Totalement d'accord!
- Je viens d'avoir le même coup sur XIAOMI MI 8 PRO, j'ai mis ma sim dans l'iPhone de ma femme ce qui a activé la volte et du coup je l'ai eu pendant 72h sur mon Xiaomi mais depuis cette apres midi disparu, du coup j'ai retenté de mettre ma sim dans l'iPhone....
Bonjour,
Malheureusement, Orange a une liste de smartphones "agréés" pour supporter VoLTE :
Même si en théorie d'autres sont compatibles, ils considèrent que ça ne marche pas suffisamment bien pour le laisser activé si par malheur ça l'était.
