Discussion de forum

Avatar de rony80
rony80
Sosheur
11-10-2021
Résolu

VoWIFI et VoLte sur mon POCO X3 NFC

Bonjour,

malgré que mon téléphone soit compatible avec le VoLte et VoWifi Orange a décidé de ne pas mettre mon téléphone comme compatible alors que plusieurs téléphones de la même gamme/marque/génération sont compatibles.

 

Orange/Sosh disait qu'il supprimait le femtocell car de nombreux mobiles étaient compatible avec les appel Wifi ce qui est ai le cas de mon téléphone mais je me retouve avec un forfait inutilisable le tier du temps.

 

Meci de bien vouloir d'activer le VoWifi et le VoLte sur mon mobile car il n'y a pas de raison valable pour ne pas le faire!

  • Bonsoir,

    Pour info, après 2 jours de chat et ne me contantant pas de la réponse comme quoi mon smartphone n'est pas dans la liste des téléphones compatibles l'affaire a été résolu.

     

    C'était à priori d'un dysfonctionnement du réseau Orange.

     

     

    Je suis enfin joignable chez moi :Content:

22 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    Seuls ceux de la liste peuvent être activés.

    cf https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi

     

    Il y a des raisons valables pour ne pas mettre les autres (performances insuffisantes par exemple) mais Orange ne liste pas les raisons pour lesquelles tel ou tel modèle est exclu.

    • Avatar de rony80
      rony80
      Sosheur

      Chez Prixtel cela fonctionne...

      • Avatar de ziv
        ziv
        Top Contributeur

        Chaque opérateur a ses tests internes et sa liste de compatibilité.