Discussion de forum
Zone blanche, arrêt Femtocell, impossiblité de recevoir des appels. Quels recours et solutions?
Bonjour à toutes et à tous,
Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée.
Effectivement, le service « Femtocell » est arrêté depuis le 21 aout. Vous avez été informés en début d’année par mail et/ou courrier de la fin de ce service pour des raisons techniques.
En effet, la bande de fréquence dédiée au service Femtocell n’est plus disponible et ne permet plus le fonctionnement de ce système.Nous vous invitons dès à présent à utiliser le service appels Wi-Fi si vous disposez d’un mobile compatible dont la liste est disponible ici https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi. Cette liste est régulièrement mise à jour et précise également les terminaux compatibles SMS sur Wi-Fi.
Le boitier Femtocell sera recyclé : vous recevrez prochainement un bon de retour pour nous envoyer le matériel gratuitement.Nos équipes restent mobilisées afin de vous fournir le meilleur réseau.
L'équipe Sosh
Bonjour
Je suis en colère aussi...
J'ai un mobile blackview étanche et incassable pour mon entreprise de maçonnerie. Ce mobile n'est pas compatible avec les appels wifi d'orange. Du coup à l'arrêt de la femtocell, je ne serait plus joignable. Le mobile équivalent au miens coûte plus de 360€... Je n'ai pas du tout l'intention de payer ce nouveau mobile mais ai-je le choix ! Que faire ?
- ziv
Top Sosheur
Il n'y a rien à faire à part changer de mobile (option la moins chère) ou déménager (option la plus chère), sachant que tu ne peux même pas te replier sur la concurrence, celle-ci ayant aussi arrêté la femto il y a plusieurs mois de cela.
Et si c'est "pour ton entreprise", c'est pas toi qui paie, c'est ton entreprise (et tu ne devrais pas être sur une offre Sosh à ce titre).
Bonjour à tous,
J'apporte mon grain de sel. En tant qu'utilisateur conquis par le femtocell, et "coincé" par l'arrêt de ce servive pour des raisons plus qu'obscures (lesquelles au juste???), je suis assez éberlué que le côté écologique et environnemental de l'affaire soit si peu évoqué.
A l'heure où les grandes entreprises communiquent à tout va sur les efforts qu'elles fournissent pour la planète, les grands opérateurs pratiquent l'obsolescence programmée sans aucun état d'âme.
Je ne vois pas en quoi remplacer une technologie pratiquement universelle (le femtocell était compatible avec tous les téléphones 3G!) par une autre obligeant à acheter un certain matériel pour la faire fonctionner, est une avancée technologique. N'oublions pas que le VoWIFI c'est pour faire ni plus ni moins que la MEME CHOSE!!!!
Je défend le droit d'utiliser le matériel aussi longtemps qu'il fonctionne, ainsi que celui de le réparer plutôt que de le remplacer.
Mon ordinateur a pratiquement 15 ans, et j'utilise les derniers logiciels avec sans aucun soucis graçe aux solutions opensource. Ma voiture de 240000 km roule à 130Km/h sans polluer plus qu'un SUV flambant neuf et continuera de le faire un bout de temps grâce à un bon entretient. J'arrêterai de vous bassiner avec ma maison en pierre de 150 ans entièrement réisolée (je ne l'échangerai jamais contre une neuve!!!) comme dernier exemple.
Mon téléphone portable, c'est de la récup (le meilleur recyclage qui soit), et il convient paraitement à l'usage que j'en fais. Alors je trouve lamentable de devoir le changer pour une raison qui n'est que purement commerciale.
C'est du chantage, pas d'autre mot.
- ziv
Qu'est-ce qui n'est pas clair dans la phrase "le service femtocell s'arrêtera définitivement le 21 août 2021." ?
Il faut faire le deuil de la femto, pas rester dans le déni ou le marchandage. Quels que soient les arguments des clients, ça va se faire.
