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Avatar de Sb-lm
Sb-lm
Sosheur actif
21-06-2016
Résolu

Activer sim après portabilité

Bonjour, Je ne peux pas activer ma carte SIM car le 740 car on me demande un code à 4 chiffres qui est sur une facture mais je n'en ai pas encore reçu. Sur le courriel, on me disait qu'il faudrait ...
  • Avatar de Tioneb74
    Tioneb74
    21-06-2016

    Bonjour Sb-lm

    Pour activer votre sim, vous pouvez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/

    Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez "sim", puis cliquez sur la loupe, puis sur "activer sim", puis plus bas sur "mobile", puis sur la vignette jaune linkimage.png

    Accessible de 8h00 à 20h00 sauf dimanches et jours fériés

    Pensez à désactiver le bloqueur de publicité

    Si vous ne voyez pas la vignette jaune, essayez de changer de navigateur.

    Si vous n'avez pas de numéro de téléphone mettez n'importe quel numéro commençant par 06 ou 07

Avatar de Thierry-G
Thierry-G
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
27-06-2016

Bonjour Sb-lm,


La carte Sim est partie à l'adresse: M SARL S V T A , 120 Rue Saint-Eloi, 88800,VITTEL .


Pouvez-vous me confirmer l'adresse et avez-vous été voir si la société M SARL S V T A a reçu la carte Sim ?


Thierry-G

Avatar de Sb-lm
Sb-lm
Sosheur actif
27-06-2016

Bonjour, l'adresse est bonne et je suis le gérant de la société S V T A .  Je surveille le passage du facteur tous les jours mais rien pour le moment.

Merci de votre intéret pour le problème.

Sylvère

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