Discussion de forum
Résolu
ANNULATION COMMANDE AVANT ENVOI
Bonjour, J'ai commandé hier un forfait sur votre site. Maintenant ma commande est en cours de traitement d'après les imformations dans la rubrique suivi de commande. Mais j'ai changé d'idée. Pou...
Bonjour elolyah ,
Ce fil datant de 2013, certaines informations ne peuvent plus être à jour ou erronnée. Cliquez sur : annuler ou se rétracter suite à une commande Sosh mobile (les indications vous sont données avec possibilité d'accéder au chat ou l'envoi d'un mail).
Franck_
C'est n'importe quoi ! Cela fait 5 fois que je demande à annuler une commande de forfait mobile (la 1ère fois je l'ai demandé le lendemain de ma commande !) et il ne se passe toujours rien !
Maintenant on me dit que c'est trop tard car la portabilité à été faite ! Evidemment si vous mettez 1 mois à traiter une annulation !
Et la conseillère ose me dire qu'elle ne peut rien faire à son niveau et décide de mettre fin instantanément au tchat ! Vous vous moquez de qui ??