Discussion de forum
"attente pièces manquantes"
Bonjour à tous,
j'ai commandé lundi 30 janvier 2012 un iphone 4s avec un forfait 24.90€, commande que j'ai effectué via un chèque.
Ayant recu le lendemain le contrat orange, j'ai renvoyé directement celui-ci ainsi que les différentes pièces justificatives demandées sans oublié le chèque à l'adresse indiquée.
Seulement depuis je n'ai toujours pas de nouvelles et sur le suvi de ma commande, l'état reste figé "en attente des pièces manquantes".
Pouvez-vous m'aider???
C'est la date de commande qui compte car les délais de livraison sont très aléatoires.
10 Réponses
- chubbAncien Top contributeur
En cas de payement par chèque le délai et plus long: le temps de l'encaissement du chèque
- florent.thobieSosheur actif
OK, savez-vous le temps que peut prendre cet encaissement???
- jeanleuAncien Top contributeur
Une bonne quinzaine :(
- Dr.XSo sosheur
Compter 10 / 15 jours avec l'encaissement du chèque... c'est pas mal embouteillé sur les 3 dernières semaines, certains sont encore en attente depuis mi-janvier...
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