Discussion de forum
Résolu
Changement de prix de forfait
J'ai actuellement un forfait sosh 2h à 19.90euros, j'ai vu sur le site que le forfait aller passer automatiquement à 14.90 euros. Je viens de recevoir ma facture du mois de janvier qui est toujours à ...
Il faut bouger le curseur.
Non, le forfait à 19.90 ne passe pas automatiquement à 14.90, ce sont ceux à 22.90 et 39.90 dont le prix a baissé qui sont passés au nouveau prix automatiquement.
Celui à 19.90 n'est plus commercialisé et n'a pas d'équivalent aujourd'hui, mais ceux qui l'ont peuvent le conserver (pas très compétitif!) ou le changer pour l'un des forfaits actuels.
Sosh ne peut décider à votre place si vous préférez l'ES à 14.90, l'illimité à 24.90 ou le 2h + WiFi à 9.90, en fonction de votre usage.
Changement à effectuer dans votre espace client, effectif à la prochaine RAZ.