Discussion de forum
Comment joindre un Web Conseiller?
Bonjour
Comment joindre un Conseiller?
Je n'arrive pas à joindre un Web Conseiller, n'étant pas habitué au E-tchat
Merci par avance
Cela te renvoie vers une FAQ et tout en bas tu as une vignette "besoin d'aide chattez avec un conseiller". ;-)
25 Réponses
- Oui j'ai ce même problème avec Sosh !!!
Bonjour n.13
Si vous souhaitez que je regarde votre commande, merci de me communiquer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé
Cordialement.
Pour avoir sur son écran la fameuse vignette permettant de parler à un web conseillé, il suffit de simuler l'achat d'un forfait, et sur la page suivante, la vignette apparait à chaque fois (du moins pour moi)
Bonjour à tous,
je n'arrive pas à retrouver le chemin pour poser des questions à un e-chat sosh ou me renseigner avec un e-conseiller sur le site ?
Bonjour ddelphe
Pour contacter un conseiller par E-chat. Cliquez sur la vignette bleue
en bas de la FAQ (ne tenez pas compte du contenu de la FAQ, il ne sert qu'à accéder à l'E-chat)
http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comment-activer-ma-ligne-Sosh/ta-p/12507
Accessible depuis un Pc de 8h00 à 20h00 sauf dimanches et jours fériés
Pensez à désactiver le bloqueur de publicité
Si vous n'avez pas de numéro de téléphone mettez n'importe quel numéro commençant par 06 ou 07
