Discussion de forum
c.maucourt
23-08-2014Sosheur
Comment resilier un achat multimedia ?
Bonjour, je souhaiterez résilier un achat multimedia. Il me coûte 3.99€ par semaine ! Merci
Tioneb74
24-08-2014Ancien Top contributeur
Bonjour,
Vous pouvez le faire depuis votre espace client, allez dans la rubrique "mon suivi conso" puis l'onglet "hors-forfait".
Vous aurez la liste de tous vos achats et abonnements multimédia et vous pourrez les résilier vous même.
Vous avez également la possibilité de souscrire à l'option " blocage des achats multimédia et sms+" en vous rendant dans la rubrique "mes options", puis "souscrire une nouvelle option".