Discussion de forum
Défaillance antenne relais à Vélizy
Antenne relais rétablie ce matin. Soit 6 jours après.
Webconseiller
Bonjour @ johnny_merguez,
Afin de traiter votre demande, merci de me faire parvenir
les informations suivantes par message privé :
- Votre nom,prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne Sosh
-Votre numéro client
- La marque et modéle du téléphone
- la version logicielle du mobile
- L'adresse exacte ou se situe le dysfonctionnement.
Merci pour ce message mais mon problème est résolu.
Il serai interressant qu'il y est un peu plus de transparence concernant les pannes ponctuelles d'antennes relais, qui dans certains cas, (lieu de travail, ou lieu d'habitation) pénalise fortement la prestation. Il est bien sur évident que le réseau n'est pas infaillible, que des pannes arrivent quotidiennement. Mais Orange pourrais communiquer via un site internet (fait à la manière de cartoradio.fr par exemple), les pannes et les maintenances des antennes relais, ainsi que leurs date de remise en fonction prévisionnelle.
Passez une bonne journée.