Discussion de forum
espace client inaccessible depuis l'étranger
Bonjour, j'ai reçu ma carte sim que j'ai activé avant de partir en Belgique. Malheureusement je n'ai plus eu de réseau en passant la frontière. Je vois que pour activer l'option internation...
Bonjour pseudilinh,
Je vous propose mon aide.
Comme vous l'a dit @tom42, il faut que votre contrat soit homologué pour bénéficier du mode international.
Avez-vous renvoyé votre contrat accompagné de votre pièce d'identité et de votre RIB ?
Je vous invite à me communiquer en privé votre nom, prénom, n° de mobile, n° de commande et adresse mail/postale.
Bonne journée.
Stéphanie
Je vous propose mon aide.
Comme vous l'a dit @tom42, il faut que votre contrat soit homologué pour bénéficier du mode international.
Avez-vous renvoyé votre contrat accompagné de votre pièce d'identité et de votre RIB ?
Je vous invite à me communiquer en privé votre nom, prénom, n° de mobile, n° de commande et adresse mail/postale.
Bonne journée.
Stéphanie