Discussion de forum
Résolu
Facturation d'un SMS surtaxé au 81221
Extrait facture du mois d'août 2014 – forfait à 9,99 € Date heure n° appelé type d'appel coût TTC 07/08/14 11:16:00 81221 envoi de sms surtaxé 4,50 € S...
- Bonjour,
Avez-vous vérifié dans votre espace client rubrique suivi conso si ce n'est pas un achat multi média ?
Pour que cela ne se reproduise pas, vous pouvez envoyer STOP
Bonjour inquiétude,
Vous souhaitez un remboursement suite à un achat multimédia. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
Bonne journée,
AlexandreK
Bonjour,
En ce qui concerne le sms au 81221, si vous avez un enfant je pense que c'est juste qu'il a acheter des sous sur un jeu: http://www.sailorfuku.com/bank/bank.html?reward_id=sr&country_code=FR
Rien de bien grave^^
Si c'est pas ça, je ne sais pas du tout :/
Bonne journée
