Discussion de forum
Facture Janvier
- En cours d'examen
Oui mais non, car on vous atribue un numéro temporaire, en attendant la portabilite, libre à vous de vous servir de la ligne quand bon vous semble, la facturation débute à l'activation de la ligne-7j offert
Bonjour anne.nerome,
Les 5 jours ont été remisés votre facture du 11/03/14 : rem. période entre souscription et facturation du 28/02/14 au 04/03/14, soit : -4.17€.
Votre date de remise à zéro compteur est le 4 du mois donc vous repartez pour un nouveau cycle de facturation du 5/04 au 4/05/14.
frankD.
Si je vous suis bien, vous avez répondu juste à côté de ma question.
D'après ce que vous m'indiquez, j'ai bien payé le prix d'un mois de forfait pour une période allant du 05/03 au 04/04 (une remise ayant été faite pour la période du 28/02 au 05/03), alors que je n'ai activé ma carte SIM que le 10/03 ? Il y a donc 5 jours, du 05/03 au 10/03 que j'ai payés alors que je n'étais pas effectivement utilisatrice de ma ligne (la première date de portabilité qui m'a été proposée est le 10/03, ce n'était pas un choix de ma part) ?
Est-ce normal ? La date de rechargement de mon forfait devrait être le 10 ( ou le 9) de chaque mois car c'est le 10/03 que j'ai pu commencer à utiliser mon abonnement sosh.
Cordialement,
Anne