Forfait à 19,99€ depuis l'Italie

Bonjour

Avant de partir n'oubliez pas :

• pour toute nouvelle inscription, il faut renvoyer le contrat et les pièces justificatives, le plus rapidement possible, une fois tout ça reçu ET homologué (environ 10jours après la réception), le mode international (qui permet juste de capter du réseau à l'étranger) s'active, donc un voyage s'anticipe.
• de vérifier que vous disposez du mode international sur votre ligne en regardant dans votre espace client > mes options sinon vous n'aurez pas de réseau à l'étranger
• d'initialiser le code secret de votre messagerie vocale (appel au 888, puis choix 2 et laissez vous guider
• de tenter de passer en séléctionner manuelle de réseau si vous n'arrivez pas à capter sur place
• de désactiver les données cellulaires pour éviter un hors forfait monstrueux

Ensuite, Il faut savoir que pour toutes les personnes restées en France (ta famille / tes amis) qui envoient des SMS ou appellent un numéro français à l'étranger (toi), cela sera facturé comme d'habitude pour eux soit en général illimité pour les SMS voir les appels en fonction de leur forfait (pas besoin de forfait spécial international pour ta maman). Par contre sans option(s), la réception d'appels te sera facturée, la réception de SMS étant gratuite.

Quand vous serez en Italie, voici comment les communications seront facturées hors forfait PAR DEFAUT (sans option) :
Réception d'appels : 9cts/minute
Emission d'appels vers france ou vers n° européens/DOM : 29cts/minute
Réception sms: gratuite
Emission sms vers FR et vers n° européens/DOM : illimité et gratuite à partir du forfait 19,99
Emission mms : 54cts/mms
Internet : 0,54€/mo soit 540€/go (hors les 15J et 5Go)

CONSEILS : 

           APPELS/SMS :

Avec le forfait 19,99 (équivalent au forfait sosh + livebox à 44,99), les SMS sont illimités vers n° français/européens/DOM donc pas de risque de hors forfait. (MMS non inclus)

Pour les appels, il y a l’option 1h Europe/DOM à 5€/mois (possible de la prendre que pour un mois) : 1h d'appels (appels émis ET reçus décomptés / vers n° européens/DOM et vers n° français / vers mobiles ET vers fixes)

           INTERNET :

Avec le forfait 24,99 vous disposez de 5Go/an d’internet à utiliser sur un maximum de 15J/an, une fois un des deux paramètres atteints, le tarif en vigueur d’appliquera. Donc si vous jugez cela intéressant et que votre date de réinitialisation mensuelle de votre forfait est avant le jour de départ en Italie, vous pouvez encore changer de forfait pour avoir ces 5Go.

Il existera deux pass pour prendre le relais en fonction de la durée de votre séjour :

• Le pass 7 jours à 20€ qui contient 400Mo de data

• Le pass 3 jours à 10€ qui contient 100Mo de data

           DIFFERENCE LIBON inclus/ LIBON international 5€/ options classiques (pass & 1h europe/dom & europe et monde) :

• Libon est une appli de VOIP qui permet d'appeler les fixes et mobiles en France et dans d'autres destinations (via l'appli bien évidemment). Pour la VOIP, un accès internet est nécessaire. Mais, en 3G à l'étranger c'est hors forfait donc la solution est de l'utiliser en Wifi (accès à trouver toi-même dans le pays visité). Les appels reçus sont quand même facturés hors forfait vu qu'ils ne passent pas par l'appli. Libon est uniquement compatible android et iOS.
• De base libon est inclus dans les forfaits sosh gratuitement pour appeler la france mobile + fixes (depuis n'importe quel pays, tant que son smartphone a internet en wifi par exemple), l'option libon 5€ se différencie en incluant en plus des appels vers la france, les appels vers une 30aine de destinations fixes ET mobiles (liste ici : https://support.libon.com/entries/23474177-Qu-est-ce-que-l-option-Sosh-international-avec-Libon- )
• Les options dites classiques comme les pass, l’option 1h europe/dom et les options europe et monde sont de la téléphonie classique (donc compatible tous les téléphones, pas besoin de wifi, de smartphone ou d'application), tous les appels sont décomptés de l'option (reçus, émis vers FR, émis vers Pays)

En espérant avec ces réponses avoir répondu à toutes tes questions, sinon n'hésite pas