Discussion de forum
Gros coup de gueule contre l'organisation du service technique !
Les choses évoluent dans le bon sens !!
Suite à l'intervention de "MathieuC" sollicitée par "chubb" (vraiment merci aux deux), mon changement du numéro de ligne s'est fait ce matin.
Comme par miracle, iMessage et FaceTime fonctionnent à nouveau parfaitement !
Pour le moment je n'ai plus de messagerie, mais en toute logique, si c'est comme lors de l'inscription, elle devrait être en place d'ici 24-48 heures.
Idem pour l'accès à mon compte internet... Absent avec le nouveau numéro, mais devrait revenir rapidement
Bref, je suis content. :smileywink:
Merci beaucoup !!!
je me joins à notre ami dans ce coup de gueule, je suis dans exactement le même cas, en tout point.
A la différence près que je n'ai pas encore reçu la sim de remplacement, mais visiblement ya aucun espoir que ce changement résolve mon problème.
Je salue sa patience, car personnellement je n'aurai pas la même, c'est certain.
Si le changement de sim ne résoud pas le problème, je résilie purement et simplement ma ligne et en ouvre une autre, quitte à changer de numéro, mais à avoir un forfait qui marche à 100%.
en espérant que la situation se débloque et que qqun trouve LA solution.
Si je peux me permettre : lors de la portabilité, la sim ne change pas mais c'est le N° de tél qui change...
as-tu essayé de regarder dans les options (réglages - téléphone - mon N°), et de voir si le N° de tél est bien celui porté et non le provisoire ? Car l'iPhone garde en mémoire le N°, ton problème vient peut-être de là...
sinon ce que tu as trouvé sur les forums américains semble cohérent ; à ce moment-là, le problème ne vient pas de sosh mais d'Apple qui doit changer, sur le serveur, le N° associé à ton iPhone...
- ziv
Top Sosheur
... à moins que cela soit à l'opérateur de prévenir du changement.
Par contre, j'ai du mal à imaginer qu'ils ne le fassent pas systématiquement car les possesseurs d'iPhone effectuant un portage doivent être nombreux... Perso, je n'ai pas eu de souci de ce côté.
@remi
Mon numéro inscrit dans l'iPhone est bien celui porté et non le numéro temporaire attribué par Sosh.
De toute façon, après une réinitialisation complète, il ne pouvait plus être mémorisé.
Si le problème est effectivement lié au serveur d'Apple à cause de la portabilité, je n'ai pas le poids que peut avoir orange pour demande à Apple de faire les modifications nécéssaires pour modifier des paramètres sur le compte qui est lié à mon numero de téléphone.
La version d'Apple à mon égard "Chez nous, il n'y a pas de problème, contactez votre opérateur !"
En tout cas merci pour ta suggestion
@remi @ ziv
Même si j'ai trouvé pas mal de monde qui ont ce problème sur divers forum, je suis persuadé que c'est qu'un problème minime de portabilité. Il est évident que tous les numéros portés n'ont pas ce soucis.
