Discussion de forum
Gros coup de gueule contre l'organisation du service technique !
Les choses évoluent dans le bon sens !!
Suite à l'intervention de "MathieuC" sollicitée par "chubb" (vraiment merci aux deux), mon changement du numéro de ligne s'est fait ce matin.
Comme par miracle, iMessage et FaceTime fonctionnent à nouveau parfaitement !
Pour le moment je n'ai plus de messagerie, mais en toute logique, si c'est comme lors de l'inscription, elle devrait être en place d'ici 24-48 heures.
Idem pour l'accès à mon compte internet... Absent avec le nouveau numéro, mais devrait revenir rapidement
Bref, je suis content. :smileywink:
Merci beaucoup !!!
Les choses évoluent dans le bon sens !!
Suite à l'intervention de "MathieuC" sollicitée par "chubb" (vraiment merci aux deux), mon changement du numéro de ligne s'est fait ce matin.
Comme par miracle, iMessage et FaceTime fonctionnent à nouveau parfaitement !
Pour le moment je n'ai plus de messagerie, mais en toute logique, si c'est comme lors de l'inscription, elle devrait être en place d'ici 24-48 heures.
Idem pour l'accès à mon compte internet... Absent avec le nouveau numéro, mais devrait revenir rapidement
Bref, je suis content. :smileywink:
Merci beaucoup !!!
Alors bonne continuation chez Sosh et bon week end :smileyhappy:
Pouvez vous marquer comme résolu? Merci
Bonjour
@Tout le monde
Suite à vos remontées, nous avons effectivement pu constater qu'il n'était pas possible d'activer les services iMessage et FaceTime pour les numéros portés en provenance de Free.
Free a réalisé le paramétrage nécessaire, ce qui a permis la correction de ce dysfonctionnement.
Vous pouvez dorénavant utiliser vos services FaceTime et iMessage. Pour cela, il est nécessaire de ré-activer ces services dans le menu "réglages" de votre iPhone."
Nb: nous restons disponibles si vous avez des questions.
Bonne journée
