Discussion de forum
Imaginez qu'on vous coupe le courant ou l'eau 10 jours avant la facture.... SOSH le fait...
Oui, c'est ça, la théorie du complot!...
Vois déjà que tu ne récoltes que ce que tu as semé, à savoir ton problème dans au moins 3 ou 4 conversations différentes, déjà source de confusion, la tienne en premier....
Les Soshers, les vrais (les faux, on s'en fout, n'est-ce pas?) qui t'ont répondu de bonne foi, sur leut temps libre, l'ont fait ici, ailleurs, au hasard du premier de tes posts qu'ils ont rencontré...Les bonnes réponses ont été données: à toi maintenant de les chercher! et si elles ne te plaisent pas, tu peux aussi passer ton chemin... tu ne manqueras vraisemblablement pas à grand monde.... un "truc", recherche tes propres messages, il y en aura moins, et les réponses y seront....
Sosh a des torts, notamment celui de ne pas afficher clairement la couleur, pour ce qui est du blocage possible en cas de consommations anormales ou excessives, mais chacun avec ses règles, tous les opérateurs le font, dommage que tu n'aies pas été prévenu.
Tu aurais payé par CB au conseiller que tu as eu en ligne, cette affaire n'en serait déjà plus une....
A toi de voir ce que tu veux faire de tout ça, nous on a essayé de te donner les réponses. S'il y a des enseignements à en tirer, poste sur Sosh Ideas, ça fera avancer le débat, ici il est terminé...
Bonjour Moassava
Je vous confirme les propos de Jerek. Il s'agit d'une mesure de prévention.
Avez-vous réussi à vous mettre en relation avec un conseiller tchat Sosh?
Si vous le souhaitez, je peux demander à ce que la cellule prévention vous contacte. Pour cela, merci de me communiquer vos coordonnées en MP: nom, prénom ainsi que votre numéro de mobile Sosh
Khalid
Bonjour et merci de toutes ces réponses.
Désolée Gai Luron j'ai cliqué sur le lien et il y avait tant de contrib que j'ai renoncé.
Quant à ceux qui trouvent ça "normal" et bien non ça ne l'est pas d'autant plus que j'ai appelé le 3970 où une opératrice à qui j'ai dit que je ne faisais pas de difficultés pour payer m'a promis un retour à la normale le jour même et qu'au contraire 1/2 heure plus tard un autre téléconseiller (du 700) lui m'a dit le contraire.
Le tout avec l'impossibilité matérielle de payer sur le site Orange qui refuse mon paiement.
Donc non ce n'est pas normal de couper un service par anticipation d'une facture pas encore émise, non ce n'est pas normal de me refuser de régulariser, non ce n'est pas normal de couper ma ligne sans prévenir, non ce n'est pas normal au vu de ces dérives de s'offusquer de mon multi postage.
Et oui je suis en colère parce que ces méthodes sont celles de voyous et non de fournisseurs responsables.
En ce qui concerne le détail des communications, certaines datent de pratiquement 15 jours et n'apparaissent toujours pas dans ma conso détaillée. C'est quoi un temps suffisant pour en avoir connaissance ? 15 jours, 1 mois, 1 an ?
C'est quoi aussi ce silence de SOSH sur mon cas. Juste eu un petit MP m'avisant que faire du multipostage "c'est pas bien".
Et me couper ma ligne c'est bien ?
5 ans chez Bouygues avec une fille à Tahiti, des dépassements j'en ai eu plus que ma dose et jamais de soucis avec ça. Payés à la facture suivante.
Et quid de ces jours qui passent et pour lesquels j'ai payé pour un service qu'on m'a retiré ? Brutalement, sans préavis, sans recours...
Quant à la communication avec un conseiller par Tchat, je ne sais pas si j'en ai envie et accessoirement j'ai un métier très prenant alors autre chose à faire que de me crêper le chignon avec tous ces gens vraiment bizarres.
Des fois je me demande si les SOSHER ici présents sont vraiment des SOSHER....
Mais bizzz à tous.
Moassava a écrit :
Désolée Gai Luron j'ai cliqué sur le lien et il y avait tant de contrib que j'ai renoncé.
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Oui, c'est ça, 7 messages ! :smileylol:
Heureusement que le ridicule ne tue plus !
Merci Luron pour cette sympathique appréciation.
Quand je clique sur votre lien je tombe sur plus de 130 possiblités. Alors oui, peut être seulement 7 concernaient SOSH.
Ils vous paient bien à SOSH pour se fouttre de la gueule d'honnêtes gens ?
J'espère parce que vraiment c'est nul.
Ca vous fait quoi quand vous vous regardez dans la glace le matin ?
Et vous SOSH vos méthodes vous semblent -elles clean ?
Ah, pardon on est dans la dimension du tripple A... Tout est permis....
@Luron est notre fidèle chien, notre Saint Bernard et il faut bien des humains.
